ჩვენი მხარდაჭერა ყოველთვის მზად არის დაგეხმაროთ ანგარიშის საკითხებში, ტექნიკურ პრობლემებში ან ზოგადი გამოხმაურების გაგზავნაში. შეგიძლიათ გამოიყენოთ 24/7 live chat, მოგვწეროთ [email protected] ან დაგვიკავშირდეთ ტელეფონით. ვეხმარებით რეგისტრაციის, KYC-ის, withdrawal-ების და payment methods-ის გადამოწმებაში, მოგვარებაში და bonus balance-ის კონტროლში. ასევე ვპასუხობთ free spins, slots, online casino, live casino და live betting–თან დაკავშირებულ შეკითხვებს. ელფოსტით პასუხი ჩვეულებრივ 24 საათში მიიღება.
| Department | Contact |
|---|---|
| Customer support | [email protected] (24/7 live chat & email) |
| General enquiries | [email protected] (business queries) |
| Affiliate enquiries | [email protected] (partnerships) |
| Phone | +1 347 218 4936 (call-back available) |
| Working hours | 24/7 (live chat), Mon-Fri, 09:00-18:00 (email) |
დაგვიკავშირდით ელ. ფოსტით
დეტალური მოთხოვნების, ანგარიშთან დაკავშირებული საკითხების ან დოკუმენტების წარდგენის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ელექტრონულ ფოსტას. გთხოვთ, სათაურში მიუთითოთ საკითხის ტიპი და თქვენი ანგარიშის ID ან რეგისტრაციის ელფოსტის მისამართი; ასევე ჩასვით აქტუალური საკონტაქტო მონაცემები (სახელი, ტელეფონი). თუ მიმართვისას გაქვთ ოპერაციის ნომერი ან გადახდის რეფერენსი, აუცილებლად მიაწვდინეთ ისიც.
კონტაქტის ფორმა
პასუხის დრო
ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი ცდილობს უპასუხოს ყველა მოთხოვნას სწრაფად. უმეტეს შემთხვევებში თქვენი შეკითხვები პასუხდება ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში, თუმცა შეკითხვის სირთულისა და საჭირო მტკიცებულებების მიხედვით რთული საქმეები შეიძლება უფრო დიდ დრო მოითხოვოს. თუ დამატებითი დოკუმენტები იქნება საჭირო, შეტყობინებით შეგატყობინებთ მოთხოვნილ ინფორმაციას და ვიმუშავებთ თქვენთან ერთად.
უკუკავშირი
გთხოვთ გაგვიზიაროთ თქვენი რჩევები, შენიშვნები ან იდეები საიტის გაუმჯობესებისთვის. თითოეულ გამოხმაურებას ყურადღებით ვიხილავთ და ვიყენებთ მას მომსახურების, გადახდებისა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის. მოგვწერეთ მოკლედ და konkretულად ნებისმიერი ჩატის ან ფორმის საშუალებით. თითოეული შეტყობინება გადის განხილვას და მისი შედეგები უზრუნველყოფენ სწრაფ შეცვლებს და ახალი ფუნქციების დანერგვას. თქვენი ხმა მნიშვნელოვანია ჩვენთვის. დიდი მადლობა დახმარებისთვის.